Nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Nội thất Taaco Zone hỗ trợ quý khách chính sách đổi trả và hoàn tiền sản phẩm sẽ được giải quyết theo phương thức thuận tiện nhất trong thời gian sớm nhất. Sau đây, mời quý khách hàng tham khảo chính sách đổi trả và hoàn tiền của chúng tôi.

QUY ĐỊNH CHUNG VỀ CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ:

1. Nhóm hàng bán sẵn:

Áp dụng với Sản phẩm Inochi và 1 số sản phẩm bán sẵn thành phẩm.

  • Trong vòng 07 ngày đầu tiên Khách hàng được đổi với phí 20% đơn hàng.
  • Trong vòng 30 ngày đầu tiên khách hàng được đổi với phí 40% đơn hàng.

Địa điểm đổi trả: Khách hàng vui lòng chuyển tới Showroom Taaco Zone tại địa chỉ KM3 Đường Trần Phú, TP Vĩnh Yên, Tỉnh Vĩnh Phúc. (Đối diện trường chuyên Vĩnh Phúc) để được đổi trả và hoàn tiền. Nếu Khách hàng có nhu cầu đổi tại nhà thì các chi phí vận chuyển tháo dỡ do khách hàng chi trả.

2. Nhóm hàng thiết kế theo yêu cầu:

Sản phẩm may đo hoặc các sản phẩm đặt theo nhu cầu hoặc các sản phẩm lắp ráp tại nhà không áp dụng chính sách đổi trả và hoàn tiền.

ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM:

  • Sản phẩm còn mới và nguyên vẹn chưa qua sử dụng
  • Sản phẩm không bị xước rách, ố vàng, sứt mẻ trong quá trình bảo hành
  • Sản phẩm còn đủ hóa đơn và chứng từ liên quan

THỜI GIAN VÀ HÌNH THỨC HOÀN TIỀN:

  • Thời gian hoàn tiền từ 2-3 ngày làm việc
  • Hình thức nhận tiền: Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng
  • Thời gian phục vụ: Từ 8h30 – 17h30 tất cả các ngày trong tuần

Quý khách vui lòng đọc kỹ các chính sách trước khi yêu cầu Đổi Trả Sản Phẩm và Hoàn Tiền.

Nội thất Taaco Zone thân gửi!